WordPress で困ったら？ | 必要なときに必要な分だけ、お助けサポート
専門家
におまかせ！
WordPress で
困ったら？
必要なときに
必要な分だけ
お助けサポート
ちょっとした時のヘルプも、
ガッツり質問したい時も
メールやビデオチャットで
いつでも気軽にご相談ください
「設定方法で
わからない部分がある」
「少し直したいけど、
頼める人がいない」
「運用について
アドバイスが欲しい」
そんな時、頼れる存在になれるように、
WordPressのスポットサポートを
行っています。
WORD
PRESS
WordPress とは？
WordPress（ワードプレス）はPHPというプログラミング言語で作られているCMS（コンテンツマネジメントシステム）の一種で、WEBサイトやブログサイト、ECサイト、WEBシステムなどを作る事ができます。
世界中のWEBサイトで利用されていて、2024年時点で全WEBサイトの60%以上に使用されています。
また、CMSが利用されているサイトに限った場合、その80%以上を占めるとも言われています。
そのため、カスタマイズのための様々な情報が、インターネット上に掲載されています。
安価で手軽に利用できる反面、最初の構築や細かいカスタマイズは、専門的な知識が必要となるシステムです。
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CLIENTS
こんなお客様に
ご利用頂いてます
設定でわからない部分がある
対応
「ビデオチャットサポートサービス」をご利用頂ければ、画面共有で状態を確認しつつ、設定のアドバイスをさせて頂きます。
少し直したいけど
頼める人がいない
対応
「メールサポートサービス」で修正箇所や内容を頂戴出来れば、対応の可否を回答させて頂きます。軽微な内容でしたらサービス内で対応します。
セキュリティに
不安を感じている
対応
「メールサポートサービス」をご利用頂ければ、管理画面のログインセキュリティ対策やPDFや画像などにダウンロード制限を設けるなど、対策が可能です。
FAQ
よくある質問
「ビデオチャットサポート」はどのように行われますか？
ビデオチャットは Microsoft Teams を使用しています。
また、リモートでサポートする際は、TeamViewer を使用します。こちらからご案内しますので事前のインストール等は不要です。
「メールサポート」はどれぐらいの日数でご連絡頂けますか？
当日〜3日以内でご連絡致します。
万が一ご返信が無かった場合は、弊社システムの不具合かと思われますので、お電話を頂けると有り難いです( 03-6823-3600 )。
土日祝日や早朝深夜の対応は可能でしょうか？
ご相談頂ければ対応可能です。
※先約がある場合は対応できない場合もございます。あらかじめ、ご容赦願います。
費用はどれぐらいかかるのでしょうか？
「 ビデオチャットサポートサービス / 30分」、「 メールサポートサービス / 1件」どちらも 2,000円(税抜)から対応しています。「 メールサポートサービス 」は30分以内で対応可能なものは費用内で対応致します。追加の作業をご提案する際は、作業前に別途お見積り致します。
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他にご不明な点がありましたら、
どうぞお気軽に
お問い合わせください！
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STEP
ご利用までの流れ
お客様に合わせた柔軟な対応でサポートいたします。
ご注文・
ご依頼
このページの「お申し込み」ボタン、または下記のリンクから「 ビデオチャットサービス 」「 メールサポートサービス 」を選択し、ご注文願います。その際、依頼したい内容のについて、概要だけでも結構ですので、備考欄にご入力をお願い致します。ご不明な点がございましたら「 お問い合わせ 」ボタンからお問い合わせ願います。
メールにて
ご連絡
ご注文後、備考欄の内容をもとにメールにて確認のご連絡を致します。
ビデオチャット、または改善対応
「 ビデオチャットサービス 」の場合、メールで日程調整してビデオチャットでご相談をお伺い致します。
「 メールサポートサービス 」の場合、頂いた情報をもとに回答、場合によっては軽微な修正作業などを行います。
追加の
ご提案
必要な追加作業が生じた場合は、別途お見積りをお送りいたします。
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いつでも気軽にご相談ください
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いつでも
ご相談ください
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サイト制作だけでなく、既存サイトの保守・運用・メンテナンスや講習なども行っております。
市区町村の補助金などが活用できる場合もございます。
いつでも気軽にご相談・お問い合わせ頂ければ幸いです。
お問い合わせ
フォームから
お問い合せ
※本キャンペーンは、以下のお問い合わせフォームからのご相談に限り適用されます
